Die Halle wird größtenteils ohne Personal betrieben, deshalb gibt es, wie das auf Tennisplätzen teilweise schon üblich ist, ein Codesystem, um die Tür zu öffnen.
Wenn Sie die Halle buchen, bekommen Sie in der Buchungsbestätigung direkt einen Code genannt. Dieser Code ermöglicht Ihnen ab 15 Minuten vor Spielbeginn den Zutritt in die Halle. Die Licht- und Heizung ist an Ihre Buchung gekoppelt und geht automatisch an und aus. Selbstverständlich betrifft dies nicht die Nebenräume, so dass Sie noch entspannt duschen können oder das Erfrischungsgetränk in der Lounge genießen können. Um einen reibungslosen Umgang zu gewährleisten wird die Halle videoüberwacht. Hiervon ausgenommen sind die Toiletten/Duschen/Umkleiden.